Transparencia
Tarifas claras y todo incluido, sin sorpresas ni costos ocultos.
Quiénes somos · Desde 1998
Una sola obsesión:
que todo esté incluido.
Fundada en 1998 por Humberto Ríos, Rosa Agustina Resorts & Spa es el primer resort all inclusive de Chile, con tres destinos entre Olmué y la costa de Guanaqueros.
Turismo, hotelería y bienestar
El primer resort all inclusive de Chile.
Una empresa dedicada al turismo, orientada a entregar servicios de Hotelería, Centro de Convenciones, Spa, Recreación y Esparcimiento bajo el concepto todo incluido — en un lugar sereno entre la naturaleza y el confort de nuestros resorts.
1998 Año de fundación 3 Resorts all-inclusive 677 Habitaciones 1º Resort all inclusive en Chile
Misión
Satisfacer cada
necesidad, incluida.
Rosa Agustina es una empresa dedicada al turismo, orientada a entregar servicios de Hotelería, Centro de Convenciones, Spa, Recreación y Esparcimiento, bajo el concepto "all inclusive", para satisfacer completamente las necesidades requeridas por los clientes nacionales y extranjeros en un lugar sereno entre la naturaleza y lo confortable de nuestro resort.
Visión
Ser el mejor
all inclusive de Chile.
Posicionarnos dentro de los resort como el mejor all inclusive en Chile, ofreciendo una gama de servicios de manera transparente y profesional, además de contar con modernas instalaciones con constantes innovaciones; para poder lograr el bienestar de nuestros clientes y de la comunidad.
Lo que nos mueve
Nuestros valores.
Liderazgo
El primer resort all inclusive de Chile.
Innovación
Modernas instalaciones con constantes mejoras y nuevas experiencias.
Confortabilidad
Un lugar sereno entre la naturaleza y lo confortable de nuestro resort.
Calidad en el servicio
Atención profesional para clientes nacionales y extranjeros.
Tres destinos · un mismo servicio
Donde sucede todo.
Club Resort · Olmué
El resort
familiar Nº1.
Rosa Agustina Club Resort & Spa. Olmué, Valparaíso.
- 115 habitaciones
- 6 piscinas y Kids Zone
- Av. Lo Narváez 5551, Olmué
Conference Resort · Olmué
Convenciones
sin preocupaciones.
Rosa Agustina Conference Resort & Spa. Olmué, Valparaíso.
- 282 habitaciones · 32 salones
- Hasta 1.300 asistentes
- Calle El Bajo 6000, Olmué
Guanaqueros Resort · Nuevo 2025
El mar,
todo incluido.
Rosa Agustina Guanaqueros Resort. Guanaqueros, Coquimbo.
- 280 habitaciones · 5 categorías
- Parque acuático · kayak · SUP
- Av. Guanaqueros 3150, Guanaqueros, Coquimbo
Compromiso ético · Proveedor del Estado
Pacto de Integridad.
Administradora de Turismo Rosa Agustina Limitada (RUT 77.327.430-4) adhiere a un Pacto de Integridad que orienta nuestra forma de trabajar y de relacionarnos con clientes, colaboradores e instituciones públicas. Nos comprometemos a actuar conforme a los siguientes principios:
- 01
Rol activo contra la corrupción
Cumplimos la normativa vigente, adherimos a altos estándares éticos, conocemos y respetamos nuestros derechos y obligaciones como proveedor del Estado, no incurrimos en prácticas corruptas o delictivas y denunciamos las que conocemos.
- 02
Respeto a los derechos humanos
Mantenemos nuestra cadena de producción libre de trabajo infantil y de conductas discriminatorias, cumplimos las obligaciones laborales con nuestros trabajadores y aseguramos un ambiente laboral libre de acoso y violencia.
- 03
Cumplimiento de los pactos de integridad de las bases de licitación
No ofrecemos regalos, premios ni dádivas a funcionarios, respetamos la libre competencia, garantizamos la veracidad, integridad y legalidad de la documentación, no usamos información privilegiada y nos abstenemos ante conflictos de interés.
- 04
Programas internos de buenas prácticas
Regulamos los conflictos de interés, las contribuciones políticas, de caridad y de patrocinio, y los regalos; contamos con un código de ética interno, procesos de gestión de riesgos y transparencia de nuestra información en el Mercado Público.
- 05
Prevención de conflictos de interés
No contratamos ni ofrecemos contratar a funcionarios públicos involucrados en los procesos de compra en que participamos, verificamos que no existan parentescos con los funcionarios directivos de la entidad licitante ni inhabilidades legales para contratar con el Estado, y declaramos por iniciativa propia cualquier posible conflicto.
- 06
Coherencia entre lo que decimos y hacemos
No entregamos documentación falsa o adulterada, entregamos los productos efectivamente ofertados, reflejamos los costos reales (como fletes o impuestos) y respetamos los descuentos comprometidos.
- 07
Sin influencias indebidas
Nos abstenemos de ejercer influencia sobre funcionarios o autoridades de la entidad licitante para obtener beneficios directos o indirectos.
- 08
Sin donativos ni privilegios
No ofrecemos, prometemos ni entregamos donativos, ventajas o privilegios de ninguna naturaleza —incluidas invitaciones a eventos, viajes, comidas o puestos de trabajo— a autoridades o funcionarios de la entidad licitante.
- 09
Sin contacto durante la evaluación
No mantenemos ningún tipo de contacto con los funcionarios de la entidad compradora durante la etapa de evaluación, salvo los canales expresamente regulados en las bases de licitación.
- 10
Respeto a la libre competencia
No incurrimos en conductas que atenten contra la libre competencia ni que distorsionen las licitaciones, como acordar precios o repartir el mercado con otros proveedores.
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