Actualizado por HelpDesk el 2 de febrero de 2025 a las 12:15 pm
¿Cuál es el último servicio de alimentación que recibiré al finalizar mi estadía?
Si reservaste una habitación en Rosa Agustina Club, Rosa Agustina Conference o Rosa Agustina Guanaqueros, el servicio de alimentación que elijas en el Check-In determinará cuál será el último servicio de alimentación que recibirás en el Check-Out.
A continuación, te explicamos cómo funciona:
🔹 Si tu primer servicio es el Desayuno:
Puedes ingresar al hotel en la mañana para disfrutar del desayuno, pero deberás comprar un desayuno adicional si deseas desayunar también el día del Check-Out.
🔹 Si tu primer servicio es el Almuerzo: (Ingreso desde las 11:00 AM)
- Último servicio incluido: Desayuno del día de salida
- Check-Out de la habitación: 12:00 PM
- Salida del resort: Hasta las 12:00 PM
- Ejemplo: Si llegas el lunes a las 11:00 AM y almuerzas, tu estadía incluye once, cena, desayuno y finaliza con ese desayuno el martes antes del mediodía.
🔹 Si tu primer servicio es la Once: (Ingreso desde las 3:00 PM)
- Último servicio incluido: Almuerzo del día de salida
- Check-Out de la habitación: 12:00 PM
- Salida del resort: Hasta las 6:00 PM
- Ejemplo: Si llegas el lunes a las 3:00 PM y tomas la Once, tu estadía incluye cena, desayuno, almuerzo y finaliza con ese almuerzo el martes antes de las 6:00 PM.
🔹 Si tu primer servicio es la Cena: (Ingreso desde las 8:00 PM)
- Último servicio incluido: Once del día de salida
- Check-Out de la habitación: 12:00 PM
- Salida del resort: Hasta las 8:00 PM
- Ejemplo: Si llegas el lunes a las 8:00 PM y cenas, tu estadía incluye desayuno, almuerzo, Once y finaliza con esa Once el martes antes de las 8:00 PM.
📌 Importante:
- El Check-In de las habitaciones es a partir de las 4:00 PM.
- El Check-Out de la habitación es siempre a las 12:00 PM, sin excepción.
- Si tu hora de salida del resort es posterior a las 12:00 PM, podemos guardar tu equipaje en custodia mientras disfrutas de las instalaciones hasta la hora correspondiente.
Si tienes dudas, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. ¡Te esperamos! 😊